Linux FAQ

Linux 商业FAQ

Linux 商业FAQ

与个人电脑用户不同的,是企业有自己一套独特的环境及需要,故此常见的问题也略有不同,现在将常见的十大问题张贴出来以供参考,若果大家还有新问题,欢迎利用「网上社区」向我们反映。


问题:


答案 :

  1. Linux是甚么? 假如我公司使用的话又是如何收费? Linux 是一种Unix兼容作业系统,可以运行于Intel为基础的电脑(当然AMD、Cyrix的平台亦可以),即使PowerPC、Sun Sparc、Alpha、以至Transmeta的Crusoe和ZF Linux的MachZ平台亦可以运行Linux,Linux 由芬兰人Linus Torvalds发明,他还通过互联网召集一班世界各地的开发者,共同开发Linux的内核程式,Linux的强大功能包括支援多功运算及多用户登入,尤其适合执行互联网上的万维网伺服器、电邮伺服器、电子商业等工作,其稳定性及可靠性获业界一致赞赏,对硬件要求较低,不会太耗费系统资源,加上是开放程式,大部分程式的臭虫(Bugs)都已经被发现及修正,由于使用General Public License的形式发行,拥有成本甚低,一般来说Linux的内核(Kernel)操作系统是完全免费,但若选购附有不同应用软件配套的Linux分发版本,则会有一定收费,但亦比坊间其他操作系统要便宜得多。
  2. 假如我用Linux取代 Windows,可以为公司节省多少? 通常,你可以即时省掉购买Windows使用权证的费用,以一个有十台用户的局域网工作环境为例,购买Windows 2000伺服器作为档案伺服器,售价为HK$10,099(Windows NT升级版售价为HK$4,899),另加十部个人电脑的Windows 2000使用权证,每部约为HK$2,699(由Windows NT升级售价为HK$1,299,由Windows 95/98升级售价为HK$1,899), 但同一个环境中你却只需要买一个Linux分发版本,售价约为HK$350,换句话说,贵公司即时可节省一万元以上。当网络规模愈大,Linux 的拥有成本效益便愈见明显。
  3. 我曾听闻Unix,究竟Unix和 Linux有何分别? Linux和Unix基本上没有太大分别,只是在可用度及扩展度方面,Unix相比Linux更佳,Linux在Intel及其他处理器平台上也通行,而Unix则是各电脑公司的专属高阶作业系统, Compaq、HP、IBM、SCO、SGI、Sun Microsystems等各有自己的Unix作业系统,售价不菲,而Linux是由Linus Torvalds所拥有,并以开放程式授权其他人士免费使用,目前大部分Unix供应商正努力令他们的Unix操作系统能同时执行Linux应用程式。
  4. Linux系统能否兼容Windows?我有很多档案及应用程式在Windows平台上执行,是否需要把它们迁移至Linux平台? 假如你所指的是在网络内的档案伺服器,把文件分享给Linux及Windows系统同时使用,你可以使用Samba,用户根本不会察觉到有何分别。另外软件开发公司CodeWeavers正准备推出Wine软件,令Windows应用程式可在Linux平台上安装及执行,而Borland公司也准备推出Kylix (Delphi for Linux) ,令软件开发者可轻易把Windows应用程式转为同时支援Linux平台上执行,解决Linux应用软件不足的问题。
  5. 究竟Linux上支援甚么类型的软件,中文输入及列印又能否做到? 基本上在Linux平台已有齐各种各样的软件,但由于微软未有支援Linux,若你想要Linux版的微软Office套装软件,暂时恐怕办不到,但其他公司推出的英文办公室套装软件已经齐备。在中文输入及列印方面,假如你用的是中文Linux分发版本,例如TurboLinux、红旗Linux,则完全能够办到,不必担心。
  6. 在香港,我能否找到Linux系统管理员及开发者,我本人没有足够技术常识去管理,哪里找到帮助? 你不用担心找不到Linux专家来支援你的公司,因为蒥面上已有大量精通Unix的系统管理员及开发者,他们亦晓得在Linux上使用的开发程式语言,例如C++、Perl、Python等等。或者贵公司可在我们的「招聘专页」,刊登招聘广告,寻找有关人才。
  7. 我曾听闻过Linux上有很多不同分发版本,我应该用甚么原则去取舍,为公司找出最合适的版本?我又可以在那里买到?选择采纳那个Linux分发版本,视乎各人的品味及对牌子的认同,但Linux本地化这个因素,却是需要考虑的,因为假如没有公司提供该分发版本的技术支援,便会提高风险。另外某些分发版本更有不同的数据库(Database)、群集(Clustering)配套方案,你必须接洽有关的供应商以了解详情。
  8. 我曾听闻Linux的安装及应用十分耗费时间,是真的吗? Linux的安装及应用一点不难,也不费时间,除非你使用是非常特殊的软、硬件规格,或是刚刚推出的新产品,而且大部分本地的方案供应商及硬件供应商,可以快速地协助贵公司应用Linux。
  9. 我的员工已操作Windows有好一段日子,他们不想学新的电脑操作方式,Linux系统是否真的易学易用?坊间有否上门用户培训? 若果你的员工已使用惯Windows,Linux同样具备图像用户界面,在使用时也不成问题。目前香港有不少公营及私营的电脑培训中心,提供Linux训练课程,若果你委托方案供应商协助安装,更可以获上门的用户培训。 另外各位可参考Linux Pilot的「自我增值」,里面有合适大家的Linux训练课程可供报读。
  10. 假如我想增进自己在商业上的Linux常识,哪里可以找到帮助? 除了可以在本网站内获得实用的中文Linux商业资讯,若果你的英文能力良好,也可以前往我们的「编辑推介」,发掘更多有用Linux的网上参考资源。

若以上FAQ 仍未能回答你的问题,请联络本地的Linux方案供应商,他们可以回答更多技术的疑难,你也可以把问题张贴在我们的「网上社区」与大家分享。

 

 

Linux 新手FAQ

作为一名Linux新手,你可能从报章或朋友口中经常听闻Linux这个名字,但究竟Linux是什么?在香港那处可以买到?安装时要注意什么?Linux Basic 是新手上路的指南。

问题:


答案 :

  1. Linux是甚么? 和Windows一样,Linux是电脑操作系统一种,是Unix作业系统的变种,具备记忆体保护,多工运作等先进功能,于1991年由芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发,并以GNU General Public License形式分发出去。Linux不单可运行于大部份的硬件平台,更是自由开放的程式,因为你可以把Linux的源程式拿到手上,自行修改以适应工作要求,IDC估计至2004年全球有超过38%伺服器会运行Linux,愈来愈受企业爱戴。
  2. 什么硬件才可以运行Linux? 即使陈旧如386 PC 亦可运行Linux,因为Linux对硬件要求不高,当然最新的Intel平台(以至即将推出的IA-64)、Mac的PowerPC平台、Sun Sparc平台、Compaq Alpha平台、IBM的大型主机s/390也支援Linux,而不少笔记簿电脑如Apple PowerBooks,IBM ThinkPads,Toshiba Tecras等,亦支援Linux,不过在周边设备支援上,Linux并不支援某些显示卡或数据机(例如 Win Modem),故此最佳方法是参考Linux硬件兼容网页。
  3. Linux属于那间公司? Linux由于是开放程式,名义上属Linus Torvalds,实际上全世界任何人也可免费使用,Linus Torvalds连同一班互联网骇客(例如Alan Cox、David S. Miller)一起开发Linux内核程式,其余操作系统部份,则由Free Software Foundation及GNU Project监管下,由数以千计人士合力开发,其运作模式有异于一般商业软件公司。
  4. 何谓分发版本?由于Linux只是一套作业系统的核心,要使它能够运行,便要先编译及安装,另加各类应用软件,亦因着这个需要,不少公司会收集各类已编写好的软件,编译及包装成套装软件,即所谓的分发版本(Linux Distribution),由于不同分发版本有其附加价值,故此会向用户收费。一般来说,如果想省钱,而阁下又有专线上网,可以把Linux下载安装,或是往电脑商埸购买零售光碟或连光碟书籍,当然部份电脑厂商亦有预装Linux发售。由于不同分发版本各有特色及用户对象(商用、家用、开发者的安装要求、易用程度及软件有一定分别),故选购时最好先调查一下。
  5. 在香港哪处可以买到Linux? 若阁下想购买Linux光碟,可以前往所属地区的各大电脑商场:
    网上订购: www.easytech.com.hk(香港) www.linuxmall.com(美国) www.linux.org/books/index.html(美国)
  6. 安装Linux前要注意什么? 若果各位是企业用户,笔者建议你接洽本地的方案供应商替你安装及提供专业顾问,若果你是DIY 用家,安装前,你要抄下以下资料 : - 光碟机的制造商、型号及界面 - SCSI卡的制造商及型号 - 滑鼠种类 - 显示卡的制造商、型号及记忆体容量 - 显示器的制造商、型号及扫描频率 - 网络接驳的资料(IP位址、netmask、闸道地址、DNS位址、网域名、网络 卡资料) 因为在安装过程中,随时可能会问你以上的资料。一般情况下,都是采用光碟安装,亦可采用硬碟或网络安装,由于每种分发版本的安装步骤略有不同,建议你们按其提供的安装手册指引照办,不过假如阁下欠缺基础电脑常识,最好先找专人从旁协助。
  7. 如何可以令Windows与Linux并存?由于用户一下子未必能即时习惯Linux,阁下可选择将两个操作系统并存(Dual Boot),开机时才选择进入哪个系统工作,方法包括把硬碟分割成Dos(Windows)硬碟分割区及Linux硬碟分割区,部份可在现有的Windows上安装Linux,跟着把Linux安装在硬碟分割区时,要安装LILO(Linux Loader),作为启动经理。不过阁下若果真的喜欢图形用户界面,Linux下的X Windows亦可使你满意,当中有K Desktop Environment (KDE),由于KDE使用商业版GUI图像用户界面开发功具QT(现已转为开放源码),一些支持自由软件的死硬派便改为采用GNU Network Object Model Environment (GNOME),两者效果相若。一般情况下,在安装Linux后可以自行设定X Windows。不过一些Linux/Unix高手,却喜欢沿用Command指令,贪其直接快捷。今年内还有建基于GNOME技术的Eazel用户界面会推出,以友善易用见称。
  8. 用Linux办公有何方法? Linux的安装及应用一点不难,也不费时间,除非你使用是非常特殊的软、硬件规格,或是刚刚推出的新产品,而且大部分本地的方案供应商及硬件供应商,可以快速地协助贵公司应用Linux。
  9. 用Linux上网又如何? Linux是互联网的骨干,大部份万维网伺服器及电邮伺服器,也是建基在开放程式软件,上网用Linux自然更不成问题,不过设定功夫不简单,你需要先安装通讯协定、上网工具及模组,你可以利用不同的图像PPP客端设定工具进行上网设定,功能类似Windows的拨号网络工具,阁下只需输入用户名、密码、网络服务供应商电话、DNS位址等等,工具便会为你代劳,另外透过PPPoE亦可以Linux作宽频上网,而大部分Linux分发版本更提供浏览器及电邮工具,令你一安装好便可上网。
  10. 如何取得技术支援? 若果你购买商业版Linux光碟套装,一般情况下会有30至90日不等的免费电邮安装支援,遇上更多困难时,可以前往CLDP Linux中文文件计划,寻找答案,或是联络本地的HKLUG(Hong Kong Linux User Group),不过对商业客户而言,最稳阵是委托本地的方案及硬件供应商提供上门技术支援及用户培训。

 

如何取得技术支援

遇到有关Linux疑问,怎么办才好?自LinuxPilot网站开启至今,不少Linux用户都会以电邮作出不同的查询,为了令大家尽快获得解答,请参考以下指引。

一般Linux提问

  1. 大部分的基本Linux常识可以在本网站的「Linux FAQ」中的「Linux 新手FAQ」及「Linux 商业FAQ」中获得解答。
  2. 若果你已购买了一个Linux分发版本套装,里面会有使用手册,另外他们大多会提供网上技术支援,请在「编辑推介」中找出你所使用的Linux,并寻求官方的技术支援,因为这是你的消费者权利。
  3. 线上有最齐全、最新的「Linux中文文件计画」及「英文Howtos」,针对大家关心的Linux技术问题提供全面的回答,大家可以透过搜寻引擎找到合适的答案。
  4. 如果你打算委托本地的Linux方案商协助安装及应用Linux方案,他们将提供Linux专业顾问服务,各位可以前往本网站的「编辑推介」寻找合适的方案供应商提供协助。


互动式Linux讨论

LinuxPilot会员可使用我们的「网上社区」发出提问,并由社团成员回答。

香港的用户可以申请成为「香港Linux用户协会」会员,在他们的新闻组内,可以找到各类提问及回答。其他地区用户,亦可找所属地区的Linux用户协会求助。

若果喜欢使用线上论粑,可以前往台湾LinuxFab,那里有针对不同Linux分发版本及应用的论粑,Linux用户可自由回应。

若果你英文水平足够,便一定要去Slashdot走走,那里的讨论气氛最热烈,也是全球最驰名的Linux线上论坛,高手林立。

 

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