中华民国网路消费者协会昨天向立法院陈情,指控台湾微软公司利用政府取缔非法使用电脑软体之际,「搭便车」搭售电脑软体,使消费者无法单独购买 Office 软体中最普遍使用的 Word 、Excel 等软体;该会要求微软停止此一行为,否则将向公平会提出控诉;该会也呼吁消费者上网登记,该会将与微软展开消费者集体议价。该会要求台湾微软必须拆开并低价发行 Word 、Excel 、 PowerPoint 、Access 、Outlook 等软体的升级版本或低阶版本,让一 般消费者早日获得使用合法软体的机会,并还给消费者自由选择权。
网消会表示,认同该会主张禁止搭售软体的消费者,可上该会网站( www.net080.com.tw )免费注册为网路会员,该会将与占有市场绝对优势的台湾微软展开消费者集体议价。该会也呼吁政府,在集体议价期间,暂缓取缔微软 Office 系列软体的消费者侵权行为。
台湾团结联盟立委林志隆表示,台湾微软将 Office 文书软体四、五种,包裹成单一商品搭售给国内消费者,使消费者根本没有选择权利,被迫接受微软的「套餐」,而不能「单点」,已经违反公平交易法第二十四条,微软滥用市场优势地位,对消费者显失公平。
香港的经验:
在香港已有Kai Office、Thiz Office、OpenOffice、StarOffice等替代产品给消费者选择,大部份可开启微软Office格式文件,另外部份个人及企业更已转用中文2000 Linux、Thiz Linux、Red Hat为伺服器及桌面,台湾消费者只是未有途径获得有关消息,政府应主动教育群众,认识不同选择,集体议价只能解燃眉之急,对市场垄断的根本问题没有帮助。
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